7 nasvetov za odpravo težave Instagram ni mogel osvežiti vira

Instagram je najbolj priljubljeno spletno mesto za skupno rabo slik na Facebooku in v večini primerov deluje brez težav. Toda včasih lahko prejmete sporočilo o napaki »Ni bilo mogoče osvežiti vira«. Ko poskušate znova naložiti ali osvežiti vir, boste na zaslonu videli sporočilo Ni bilo mogoče osvežiti vira in ne morete storiti ničesar, ampak počakajte. V tem članku vam bomo povedali, kako odpraviti napako.

1. Omrežna povezava

Če se vaš mobilni telefon ne more povezati z omrežjem, je to glavni razlog. V tem primeru moramo najprej preveriti omrežno povezavo.

Če uporabljate podatkovno povezavo, preverite povezavo. Prepričajte se tudi, da WiFi deluje pravilno. Včasih lahko to težavo povzroči šibek omrežni signal.

Prosimo, potrdite stanje povezave, kateri mobilni podatkovni ali WiFi signal je povezan, ali je povezan ali ne. Mimogrede, tudi vaš mobilni telefon kaže, da je omrežje vzpostavljeno, a če je signal omrežja šibek, se morda še vedno ne more posodobiti ali osvežiti. Če v brskalnik vnesete spletno stran in je hitrost pristanka strani prepočasna, pomeni, da je signal omrežja šibek. To bo koristno tudi za Instagram, ko bo signal močan. Druga možnost je, da spremenite omrežje med mobilnimi podatki in podatki WiFi ter uporabite boljše za Instagram.

Uradni servisni center Instagrama bo pojasnil tudi dve točki o vzroku te težave.

Mobilni promet je bil omejen.

Če se ta težava »ni mogoče osvežiti« pojavi ob koncu vsakega meseca, je verjeten razlog omejitev mobilnih operaterjev, če obseg mobilnega podatkovnega prometa presega mesečno količino. Obrnite se na svojega mobilnega operaterja in potrdite, da je težava rešena.
Omrežna povezava je preobremenjena.
Drugi razlog je, da veliko ljudi uporablja eno omrežje hkrati. Na primer, ko gledate koncert ali košarkarsko tekmo.

2. Ponovno zaženite aplikacijo Instagram

Ko se potrdi, da je vaša omrežna povezava dobra, lahko zaprete in počakate nekaj sekund, da znova zaženete aplikacijo Instagram v iPhonu ali Androidu. Ko zaženete aplikacijo, lahko preverite, ali lahko osvežite vir.

3. Znova zaženite mobilni telefon

Če še vedno ne morete osvežiti na zgornje načine, poskusite znova zagnati telefon. Morda je kakšna napaka pri povezovanju iOS in Android OS, ker skorajda ne izklopite mobilnega telefona. Včasih lahko ponovni zagon odpravi nekatere sistemske napake, zato morate poskusiti.

4. Posodobite aplikacijo Instagram

Obstajajo napake, ki lahko povzročijo težave pri osveževanju in posodabljanju v starejših različicah aplikacije Instagram. Če bo razvita nova različica Instagrama za Android in iOS in posodobljena na najnovejšo različico, bo objavljena po odpravi preteklih napak. Posodobite svoj Instagram v iPhonu ali Androidu, da zmanjšate hrošče in napake.

Ko ste že namestili najnovejšo različico Instagrama na pametni telefon, če je ne more popraviti, poskusite izbrisati aplikacijo Instagram in jo nato znova namestiti. Če ste uporabnik iPhona, lahko odstranite Instagram tako, da dolgo časa pritisnete na ikono aplikacije Instagram, dokler se na levi strani zgoraj ne prikaže majhen "X", nato pa kliknete "x", da ga odstranite. Če ste uporabnik Androida, lahko aplikacijo Instagram odstranite tako, da pritisnete ikono Instagram in povlečete ikono v koš.

5. Odstranite neprimerno poštno objavo in komentar

Številni uporabniki naletijo tudi na težavo, da Instagram ne more osvežiti, ker so na njihovih računih neprimerne objave, fotografije ali komentarji. V tem primeru se poskusite prijaviti v Instagram na računalniku in preverite, ali je kaj narobe z računom.

Poštna objava: če je pošta neprimerna za storitev Instagram, boste prejeli sporočilo, ko se prijavite v svoj račun v brskalniku. Te pošte bi morali izbrisati.

Fotografija: nekateri uporabniki naletijo na napako zaradi fotografije profila. V tem primeru lahko obrisi nekaterih slik povzročijo tudi te težave. Namesto stare fotografije lahko naložite novo fotografijo. Potem lahko rešiš.

Komentar: Ko se vpišete v svoj račun z brskalnikom, lahko najdete neprimerne besede v komentarjih pod vašo objavo in izbrišete dvojni hashtag (##), sicer se komentarji ne bi naložili s simbolom “√”. Po izbrisu teh komentarjev se lahko aplikacija vrne v normalno stanje.

6. Prijavite se v Instagram na spletnem mestu

Če vedno ne uspete osvežiti virov v aplikaciji Instagram, se lahko poskusite prijaviti v svoj račun prek spletnega mesta. Na mobilnem telefonu ali računalniku lahko zaženete brskalnik in se prijavite v Instagram. Ko se prijavite, lahko osvežite vire in vidite, ali si lahko ogledate najnovejše komentarje. Če ne, samo preverite, ali je kaj narobe s komentarji, kot smo omenili v nasvetu št. 5.

7. Počistite predpomnilnike Instagrama

Predpomnilniki in neuporabni podatki bi prav tako povzročili težavo »Instagram ni mogel osvežiti vira«. Brisanje predpomnilnikov in podatkov Instagrama je tudi koristen način za rešitev težave.

Če želite dokončati postopek čiščenja predpomnilnika, se morate samo pomakniti do Nastavitve> Aplikacija, da prikažete vse nameščene aplikacije v telefonu Android. Nato med navedenimi aplikacijami poiščite Instagram in se ga dotaknite, da odprete stran z informacijami o aplikaciji. Na tej strani lahko vidite več možnosti, vendar se morate samo dotakniti Počisti predpomnilnik in Počisti podatke, da počistite neuporabne predpomnilnike, da bo Instagram deloval gladko in sprostil tudi napravo.

Ko je postopek čiščenja končan, se lahko znova prijavite v svoj Instagram in preverite, ali lahko uporabljate aplikacijo, ne da bi vedno znova prejeli sporočilo »Ni bilo mogoče osvežiti vira«.

Skratka, vsi zgornji nasveti so rešitve za težavo, ki je Instagram ni mogel ne osvežiti. Če te težave sploh ni mogoče rešiti, se lahko prijavite centru za podporo Instagrama in prosite za pomoč. Odprite aplikacijo Instagram, med namestitvijo izberite »Prijavi težavo«, »Težava s funkcijo« in nato Instagramu sporočite podrobnosti o težavi. Če naletite na druge težave z Instagramom, na primer Instagram ne deluje ali so se pojavile neznane napake, lahko upoštevate tudi te nasvete. Ti nasveti vam lahko pomagajo rešiti večino napak in težav v Instagramu.